Terms and Conditions
Reception hours: 8:30 – 22:00 h
At night the door is closed to traffic. The pedestrian gate is always open and video-surveilled.
It is mandatory to identify yourself by means of an official document in force for any person from 16 years old who enters our campsite.
To confirm the reservation you must make a payment of 50% of the total stay.
Departures or check-outs must be done to leave the plot free before 12:00, and until that time, check-outs will have preference over check-ins.
You can also request to leave in the afternoon (Late check out, maximum 20: 00h) applying in that case a fee for half a day.
Cancellation policy for reservations:
Canceling with 6 days or more in advance of arrival, 100% of the payment made is returned. Subtracting 3€ for bank charges.
Canceling 5 days or less of the arrival, there will be no right to return.
In the latter case, if the client requests it, the balance paid for the next 6 months can be saved.
To cancel you must send an email to valcampark@gmail.com indicating the name of the holder of the reservation and the expected date of arrival.
If you don’t arrive on the scheduled day and you don’t contact us requesting a change, the next day the plot will be free, and the reservation will be automatically cancelled.
Términos y Condiciones
Horario de recepción: 8:30 – 22:00h
Por las noches la puerta queda cerrada al tráfico. La puerta de peatones está siempre abierta y videovigilada.
Es de obligado cumplimiento identificarse mediante un documento oficial en vigor para toda persona a partir de 16 años que ingrese en nuestro camping.
Para confirmar la reserva se deberá realizar un pago del 50% del total de la estancia.
Las salidas o check-outs deben realizarse para dejar la parcela libre antes de las 12:00, y hasta esa hora, los check-outs tendrán preferencia sobre los check-ins.
También puede solicitar salir por la tarde (Late check out, máximo 20:00h) aplicándose en tal caso una tarifa por medio día.
Política de cancelación de reservas:
Cancelando con 6 días o más de antelación a la llegada, se devuelve el 100% del pago realizado, salvo 3€ por gastos bancarios.
Cancelando 5 días o menos de la llegada, no se tendrá derecho a devolución, aunque si el cliente lo solicita, se le podrá guardar su saldo como pago a cuenta para ser usado durante los próximos 6 meses.
Para cancelar hay que enviar un correo a valcampark@gmail.com indicando el nombre del titular de la reserva y la fecha prevista de llegada.
Si usted no llega el día previsto ni tampoco nos avisa de ningún cambio, al día siguiente la parcela quedará libre, dando por cancelada la reserva.